Gå til hovedtekst

5100

Årsag

Der opstod en printerfejl.

Handling

Annullér udskrivningen, og sluk for printeren.

Bekræft derefter følgende.

  • Kontrollér, at der ikke er nogen materialer (f.eks. fastklemt papir), der forhindrer printhovedholderen i at bevæge sig.

    Hvis der er nogen, skal disse materialer fjernes.

  • Kontrollér, at printhovedets låsehåndtag er låst sikkert.

    Skub venstre og højre tapper på printhovedets låsehåndtag, indtil det klikker på plads.

  • Kontrollér, at blækbeholderne er sat korrekt i.

    En blækbeholder skal skubbes ind, indtil den klikker på plads.

Når ovenstående forhold er kontrolleret, skal du tænde for printeren igen.

Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte servicecenteret.

Vigtigt

  • Hvis du rydder papirstoppet eller det beskyttende materiale, som forhindrer printhovedholderen i at bevæge sig, skal du være omhyggelig med ikke at røre ved komponenterne inden i printeren. Printeren kan måske ikke udskrive ordentligt, hvis du rører den.